Действует с 16 сентября 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает, какие данные собирает сайт storygrave.net («StoryGrave», «Сервис»), как они используются и защищаются. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

• Данные учётной записи: логин, адрес электронной почты, отображаемое имя, подпись автора, аватар.
• Пользовательский контент: тексты книг и глав, описания персонажей, локаций, заметки, обложки и другие загруженные изображения.
• Данные социальных функций: список друзей, сообщения в личных и групповых чатах, история обращений в техподдержку.
• Технические данные: IP-адрес, время последней активности (для отображения статуса «в сети»), данные браузера — в объёме, обычном для работы веб-сервисов.
• Журнал действий в аккаунте: время входов, разделы Сервиса, которые вы открывали, и основные действия (создание книг и глав, оплаты, обращения). Он нужен для безопасности аккаунта, разбора обращений и защиты от злоупотреблений; доступен только администрации. История посещений разделов хранится 30 дней.

Мы не запрашиваем и не храним паспортные данные или иные документы, удостоверяющие личность.

3. Как мы используем данные

• для предоставления функций Сервиса — хранение и отображение ваших книг, работа чатов и друзей;
• для отправки писем — подтверждение регистрации, восстановление пароля;
• для связи с вами по вопросам техподдержки;
• для улучшения работы Сервиса.

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам и не используем их для показа вам рекламы.

4. Передача данных третьим лицам

Для работы отдельных функций Сервиса данные передаются следующим обработчикам:

• Resend — для отправки писем (подтверждение регистрации, восстановление пароля);
• Cloudflare — обеспечивает защиту от DDoS-атак и доставку сайта, видит технические метаданные запросов;
• ЮKassa — платёжный провайдер для оплаты платных тарифов; данные банковской карты передаются напрямую провайдеру и не проходят через серверы Сервиса.

Мы не передаём данные иным третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (например, по законному требованию уполномоченных органов).

5. Хранение и защита данных

Данные хранятся на сервере Сервиса столько, сколько существует ваша учётная запись. При удалении аккаунта данные удаляются, за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется законом. Мы применяем разумные технические меры защиты (шифрование соединения, ограничение доступа), однако не можем гарантировать абсолютную защиту от любых видов несанкционированного доступа — передача данных через интернет всегда сопряжена с определённым риском.

6. Ваши права

Вы можете в любой момент изменить или удалить часть своих данных самостоятельно в разделе «Настройки» (аватар, отображаемое имя, подпись автора, пароль, книги и другой контент). Для смены логина, полного удаления аккаунта или иных запросов, которые нельзя выполнить самостоятельно через интерфейс, обратитесь через раздел «Тех.поддержка» или страницу «Контакты».

7. Файлы cookie

Сервис использует технически необходимые файлы cookie (сессия входа, тема оформления) для собственной работы. Мы не используем cookie сторонних рекламных сетей.

8. Изменение политики

Администрация вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь через раздел «Тех.поддержка» (для зарегистрированных пользователей) или страницу «Контакты».